Regulamin w telegraficznym skrócie:

1.        Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie są fabrycznie nowe i objęte  gwarancją producenta.

2.        Wszystkie ceny podane w serwisie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

3.        Zakup w sklepie Rudegifts.pl jest bezpieczny - zamówione produkty można do nas zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od ich otrzymania. Zwracane produkty nie mogą nosić śladów używania.

4.        Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki.

5.        Zamówienia dokonane do godziny 14:00 wysyłane są w ten sam dzień w przypadku wysyłek pobraniowych lub szybkich płatności internetowych (np. PayPal)

6.        W przypadku płatności przelewem zamówiony towar zostanie wysłany do Kupującego po zaksięgowaniu należności na koncie Sprzedającego (najczęściej tego samego dnia)

Regulamin sklepu:

INFORMACJE OGÓLNE

1.        Korzystanie z serwisu/sklepu Rudegifts.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2.        Właścicielem sklepu internetowego jest firma Magdalena Pawlukiewicz z siedzibą w Straszynie przy ulicy Merkurego 9, NIP: 583-242-73-49, REGON 192583627, VAT/VAT EU: PL5832427349

3.        Wszystkie ceny podane w serwisie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki. Cena podana przy każdym towarze jest obowiązująca w chwili złożenia zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania i odwoływania cen promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

4.        Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte  gwarancją producenta realizowaną przez Sklep Rudegifts.pl 

ZAMÓWIENIA

1.        Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym przyjmowane są poprzez formularz na stronie internetowej.

2.        Zamówienia  można składać 24 godziny na dobę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 14:00, w soboty oraz w niedziele i święta, realizowane są w najbliższym dniu roboczym.

3.        Do złożenia zamówienia nie jest wymagana rejestracja (logowanie) Kupującego.

4.        Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, w przypadku gdy podane przez Kupującego dane w formularzu zakupu są niepełne, błędne lub wzbudzają wątpliwości co do ich prawdziwości.

5.        Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:

o        w przypadku zamówień płatnych za pobraniem - w chwili otrzymania zamówienia w sklepie internetowym (wysłanie zamówienia przez Kupującego)

o        w przypadku zamówień płatnych serwisem DotPay  lub PayPal (np. kartą kredytową, przelewem )- w chwili autroyzacji transakcji (ok. godzinę od momentu zapłaty),

o        w przypadku zamówień płatnych przelewem - w chwili wpływu należności na konto Rudegifts.pl

6.        Do każdego zamówionego produktu dołączany jest potwierdzenie zamówienia wraz ze szczegółami i numerem zamówienia lub na życzenie - faktura VAT.

7.        Od chwili złożenia zamówienia do chwili wystawienia faktury, klient ma prawo anulowania zamówienia lub zmiany danych koniecznych do wystawienia faktury. Anulowanie lub zmiany zamówienia należy zgłosić emailowo lub telefonicznie pod numerem telefonu 608-363-192

8.        W przypadku anulowania (na prośbę kupującego) nie wysłanego zamówienia opłaconego przez system szybkich płatności on-line lub kartami kredytowymi (np.Paypal, itp.) Sklep zwraca kwotę pomniejszoną o prowizję w wysokości 3% wartości zamówienia brutto.

9.        Od chwili wysłania towaru klient nie może anulować lub zmienić zamówienia.

WYSYŁKA

1.        Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej.

2.        Zamówienia dokonane do godziny 14:00 wysyłane są w ten sam dzień. W szczególnych sytuacjach przesyłka jest nadawana w następnym dniu roboczym.

3.        Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy.

4.        Czas dostawy uzależniony jest od Poczty Polskiej - czas ten wynosi zwykle 1-3 dni roboczych (przesyłka priorytetowa)

5.        Sklep nie ponosi odpowiedzialności za wydłużenie czasu dostawy z przyczyn nie leżących po stronie sklepu.

6.        Koszt dostarczenia zamówionego towaru na terenie Polski wynosi (niezależnie od liczby zamówionych produktów):

·         Poczta Polska – 10,99 zł (przesyłka priorytetowa)

·         Poczta Polska – 15,99 zł (przesyłka priortytetowa, za pobraniem)

7.        Sklep pobiera opłatę za ponowną wysyłkę wg obowiązującego cennika w przypadku gdy kupujący błędnie wypełnił adres jej doręczenia.

8.        W trakcie odbioru przesyłki Kupujący ma prawo w obecności pracownika poczty sprawdzić stan techniczny przesyłki. Należy zwrócić uwagę na wszelkie uszkodzenia opakowania a w szczególności taśm zabezpieczających. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, Kupujący zobowiązany jest zgłosić ten fakt pracownikowi poczty i skontaktować się z pracownikiem sklepu Rudegifts.pl. Jest to warunek konieczny do rozpatrzenia ewentualnej reklamacji.

9.        Wysyłka za granicę jest możliwa - prosimy o kontakt w celu ustalenia kosztów lub samodzielnie sprawdzić koszt wysyłki korzystając z formularza na stronach www.poczta-polska.pl

REKLAMACJA I ZWROT

1.        Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku 'O ochronie praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny' towar zakupiony w naszym sklepie klient może nam zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od daty odebrania przesyłki.

2.        Zwrot jest możliwy tylko w przypadku gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony (dotyczy to również opakowania).

3.        Towar powinien zostać odesłany przez Kupującego w takim stanie, jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu i instrukcją.

4.        Sklep gwarantuje zwrot wartości produktu w ciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem na konto wskazane przez Kupującego. Koszt dostawy i odesłania towaru pokrywa Kupujący i nie podlegają one zwrotowi.

5.        Reklamacja produktu może nastąpić z następujących powodów:

·         wady fabrycznej towaru (kiedy produkt jest niesprawny w momencie zakupu)

·         wady powstałej w wyniku dostawy (gdy opakowanie jest uszkodzone) - warunkiem koniecznym przyjęcia tego typu reklamacji jest spisanie wraz z kurierem, protokołu reklamacyjnego)

6.        Reklamowany towar należy odesłać na adres firmy. Koszty związane z odesłaniem towaru wadliwego/uszkodzonego zostaną zwrócone w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu towaru.

7.        Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt firmy Rudegifts.pl nie będą przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1.        Zdjęcia produktu w nieznacznym stopniu mogą różnić się od ich faktycznego wyglądu.

2.        Wszystkie dane klientów podawane podczas dokonywania zakupów lub/i rejestracji są przechowywane w chronionej bazie. Gwarantujemy, że nigdy, pod żadnym pozorem, nie zostaną one udostępnione osobom trzecim z wyjątkiem organów do tego uprawnionych o których mowa w ustawie Dz.U.97.133.883. Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. U. z dnia 29 października 1997 r. z późn. zm.)

3.        Zgodnie z art. 24 Ustawy o ochronie danych osobowych klient ma prawo do wglądu oraz poprawiania swoich danych osobowych

4.        W razie jakichkolwiek wątpliwości oraz pytań prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy na adres maggie76@wp.pl

5.        We wszystkich sprawach nieregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.